Proceso de analítica web
La analítica nos permite analizar el comportamiento del usuario que visita nuestra web, a través de la medición y el análisis de todos los datos.
Definición de objetivos
En función del tipo de web, definiremos diferentes objetivos: generación de leads, ventas, contenido de calidad…
Medición
Mediremos los datos en función de los objetivos definidos. La medición la hacemos personalizada para cliente.
Análisis
Analizamos todos los resultados obtenidos en profundidad, sin perder de vista los objetivos marcados.
Confección del informe
Lo analizamos todo
No solo es una cuestión de datos. Medir y analizar es fundamental para conocer el rendimiento.
Informes
Realizamos informes claros y concisos, muy visuales, únicos y exclusivos para cada cliente.
¿Quién nos visita?
Hemos de identificar a los usuarios: quiénes son, qué hacen, qué les gusta, de dónde son, qué idioma hablan, etc.
Tenemos que saber cómo han llegado al site: a través de las redes sociales, de una manera orgánica, desde un enlace…
Debemos saber qué hacen durante su sesión en la web, qué ruta siguen, qué páginas miran, cuánto tiempo están o dónde abandonan la web.
Mejora y optimización
Mediante la analítica sabremos si se cumplen los objetivos, si funciona la estructura, quiénes son los usuarios que la visitan, qué buscan, qué les interesa y qué no…
Todo ello nos llevará a tomar las medidas necesarias para mejorar, optimizar y aplicar las medidas necesarias. También nos aportan datos propios del site como su correcta usabilidad, tiempo de carga, etc.
Medimos, todo. Lo importante es que la navegación sea más fluida y el usuario tenga una mejor experiencia.
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